以下属于客服部接待人员负责的工作是（）。
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以下属于客服部接待人员负责的工作是（）。

A.负责生产维修中重大投诉的处理，特别是涉及到事故性质的赔偿等

B.负责各种信息的收集、反馈和跟踪，并将客户投诉及时反馈到各责任部门(正确答案)

C.负责财务部门服务的投诉处理等

D.负责公司运营

Tag：电商理论知识 反馈 客服部 时间：2022-05-29 16:04:05

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