某医院护理部于2016年初统计2015年全年用错药物共31起,,用错药物发生率为40.08%。针对此问题,护理部召集4名科护士长、2名护士长开小组会议,会议上每人都阐述自己观点,此种做采取了哪种持续质量改进的工具()
某医院护理部于2016年初统计2015年全年用错药物共31起,,用错药物发生率为40.08%。针对此问题,护理部召集4名科护士长、2名护士长开小组会议,会议上每人都阐述自己观点,此种做采取了哪种持续质量改进的工具()
A.调查表
B.柏拉图
C.散点图
D.控制图
E.头脑风暴法
正确答案:E