何为PDCA质量管理法?


何为PDCA质量管理法?

正确答案:PDCA循环工作法是由美国戴明提出来的,又叫戴明循环。指按计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)这四个阶段进行管理工作,并循环不止地进行下去的一种科学管理方法。


Tag:酒店管理概论 美国 科学管理 时间:2022-06-04 14:01:36