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邮政营业员引导用户时，应做到（）。
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知识竞赛未分类
邮政营业员引导用户时，应做到（）。
A.头部和上身微向伸出手的一侧倾斜(正确答案)
B.指尖朝所指方向(正确答案)
C.目视前方
D.面带微笑(正确答案)
正确答案：ABD
Tag：
邮政知识竞赛
面带微笑
所指
时间：2022-06-09 14:56:57
上一篇：
以下属于邮政营业员引导手势要求的有（）。
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以下属于营业员工作中10字服务用语的有（）。
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1.
以下符合邮政营业员接待用户时的坐姿要求有（）。
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以下不符合邮政营业员仪容仪表的有（）。
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以下不符合邮政营业员饰品佩戴礼仪要求的有（）。
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以下符合邮政女营业员发型要求的有（）。
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下列不符合邮政营业员穿鞋要求的有（）。
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下列符合邮政营业员工号牌（卡）佩戴或摆放要求的有（）。
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下列符合邮政男营业员着装要求的有（）。
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邮政营业员在对外服务工作中仪容仪表应注意的事项有（）。
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邮政营业员当班临柜时，严禁（）。
10.
邮政营业员接收或处理邮件时，严禁（）邮件。
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1.
邮政营业员在办理邮政业务时要严格执行统一规定的邮政资费标准，以下处理正确的有（）。
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邮政营业员在营业时应遵守（）。
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下列属于邮政营业员在办理邮政业务时，应遵循的有（）。
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邮政企业不得将用户用邮的信息提供给任何组织或者个人，但（）等部门依法行使职权时除外。
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邮政日戳的使用应符合以下规定（）。
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邮件业务档案应按（）归档。
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禁寄限寄范围应包括（）。
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租用邮政用户专用信箱后，用户接收（），应由用户自行开箱提取。
9.
邮政营业局所应受理给据邮件的查询，邮件查询可采用（）等形式。
10.
营业员班后要关闭各类机具，做到三净，即（），负责人做好班后检查工作。