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业务办理基本规范()
A举手招迎(正确答案)
B双手接递(正确答案)
C四声服务(正确答案)
D提醒核对(正确答案)
E主动营销(正确答案)
正确答案:ABCDE
Tag:
邮政知识竞赛
双手
业务
时间:2022-06-09 14:57:49
上一篇:
网点内员工应该保持良好的仪表仪容,下列哪些情形不符合仪表仪容规范:()
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以下在服务行为中属于违规用语的是()
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四声服务指:()
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以下哪些物品属于禁寄物品()
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以下哪些情况属于验单无效的()
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《邮政法》中,邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。
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邮政窗口的“四净四无”,四无指()、
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下列哪些属于“八必须、八严禁”要求的()。
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提供邮政普遍服务的邮政营业场所服务设施应满足()。
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《邮政法》中,邮政设施指用于提供邮政服务的邮政营业场所、()等。
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《邮政法》规定普遍服务范围有()。
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服务质量达标年活动要求以学习()等先进模范的典型事迹为抓手,开展职业道德教育活动。
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对外公示的国内邮政业务主要资费表、(),并在明显位置公布服务监督电话、投诉、申诉渠道及联系方式。
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邮政窗口的“四净四无”,四净指()、
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《邮政法》规定邮政企业经营业务有()。
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以下哪些邮件不接受寄件人申请撤回或更改地址业务()。
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关于营业员着装,下列说法正确的是()。
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营业局所收寄邮件时,应做到(),杜绝非法出版物和违规违禁物品流入邮政渠道。
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信筒(箱)开出的巡视专用信箱的欠资信件,应()。
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下列不能邮寄的邮件有()。
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下列属于邮政专用品的有()。
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下列属于邮件收寄规格检查的内容有()。