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收寄国内包裹时,所有信息正确录入后,营业员提交确认打印包裹详情单,并在详情单各联和邮件封面空白处加盖相关戳记。
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知识竞赛未分类
收寄国内包裹时,所有信息正确录入后,营业员提交确认打印包裹详情单,并在详情单各联和邮件封面空白处加盖相关戳记。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
邮政知识竞赛
包裹
戳记
时间:2022-06-09 14:58:22
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邮政营业网点均可办理国际保价函件业务。
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对装有易碎物品或流汁易溶物品的红杯、红杯水包裹,信息录入时应在备注栏内录入“红杯”或“红杯水”的代码。
相关答案
1.
收寄国内挂号函件销票时,日戳应加盖清晰,邮票及邮件封面都要有戳印。
2.
国内挂号函件的收寄流程:接收验视、称重计费、售票收款、信息录入、打印收据、销票、盖章戳、给据、贴签。
3.
信箱(筒)开出的非邮寄物品,应交给主管人员登记后将有关物品送主管部门,不得私自扣留。
4.
收寄国内平常函件接收验视时,用户交寄印刷品时营业员应验视内件是否有违章夹寄禁、限寄物品。
5.
在邮票表面涂抹脱水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补、伪造的邮票属于无效邮票。
6.
国内函件是指在中华人民共和国领域内(含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)互寄的函件。
7.
邮政营业员服务时应做到五个有声,即“来有迎声、办理业务有关照声、问有答声、收付款有唱声、走有送声。”
8.
为了和大宗客户建立好关系,助其业务发展,可以为这些客户提供部分用户的收件人名址信息。
9.
邮政营业员在受理收寄业务时,首先应执行的是首问负责制。
10.
邮政营业的服务方针是为人民服务。
热门答案
1.
邮政营业的服务理念是迅速、准确、安全、方便。
2.
邮政普遍服务是按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。
3.
工作时间营业员中途暂离岗位,应在系统内及时做临时签退,待回岗后重新签到。
4.
营业班组应妥善保管邮政夹钳,并建立交接制度。
5.
每日营业前,邮资机使用人员应打印邮资符志,完整粘贴在《日戳打印簿》上,加盖经手人、检查人名章。
6.
自“包裹详情单”投递次日起,包裹七日内未来领取的,应填发“邮件催领单”。
7.
营业人员收取的各项资费应及时上缴,不得截留、挪用。
8.
对非现金交寄的大宗用户,应签订用邮协议,未签订用邮协议的用户不允许发生欠费。
9.
邮局自受理给据邮件查询之日起,查询全程时限已满,仍无结果的,应给予赔偿。
10.
营业人员对邮件验视并眼同封装合格后,要在邮件详情单和包装箱正面加盖验视章。