每个用户电话的处理时间不应超过()分钟,如果超过()分钟仍不能解决,除非用户愿意继续,否则应礼貌的告知用户将分派人员进行处理。


每个用户电话的处理时间不应超过()分钟,如果超过()分钟仍不能解决,除非用户愿意继续,否则应礼貌的告知用户将分派人员进行处理。

A.5,5

B.10,10(正确答案)

C.15,15

D.20,20


Tag:信息安全管理知识竞赛 用户 礼貌 时间:2022-06-09 15:19:24