银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式。
银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式。
A.正确
B.错误
正确答案：A
相关答案
- 1.银行保险机构离职人员对离职前的案件负有责任的，银行保险机构应做出责任认定,并按照监管权限报告银保监会案件管理部门或派出机构。该人员离职后仍在银行业保险业任职的，原任职单位应将责任认定结果及拟处理意见送交离职人员现任职单位。
- 2.银行保险机构声誉风险，是指由银行保险机构行为、从业人员行为或外部事件等，导致利益相关方、社会公众、媒体等对银行保险机构形成负面评价，从而损害其品牌价值，不利其正常经营，甚至影响到市场稳定和社会稳定的风险。
- 3.银行保险机构声誉风险管理应遵循以下基本原则：前瞻性原则、匹配性原则、全覆盖原则、有效性原则。
- 4.银行保险机构通过舆情监测渠道发现的，属于自查发现案件。
- 5.银行保险机构向银行保险监管机构报告突发事件信息可以迟于向其他机构（部门）报告信息的时间。（）
- 6.银行保险机构已经掌握或者通过内部信息档案可以获得的材料，不得要求投诉人提供。
- 7.银行保险机构应成立调查组并开展案件调查工作。
- 8.银行保险机构应当建立健全从业人员行为监测制度,完善相关风险管理体系,识别和评估从业人员洗钱和恐怖融资风险。
- 9.银行保险机构应当设立独立的风险管理部门负责全面风险管理，并在信息系统访问权限、专门的信息系统建设、人员数量和资质、薪酬和其他激励政策、内部信息渠道等方面给予风险管理部门足够的支持。
- 10.银行保险机构应当依照国家有关规定制定重大消费投诉处理应急预案，做好重大消费投诉的预防、报告和应急处理工作。
热门答案
- 1.银行保险机构应当在营业场所的显著位置公示许可证原件。
- 2.银行保险机构应强化考核问责,将声誉事件的防范处置情况纳入考核范围,对引发声誉事件或预防及处置不当造成重大损失或严重不良影响的相关人员和声誉风险管理部门、其他职能部门、分支机构等应依法依规进行问责追责.
- 3.根据银行保险机构涉刑案件管理办法，银行保险机构及其从业人员独立实施或参与实施，侵犯银行保险机构或客户合法权益，已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件，属于业内案件。
- 4.公安机关应当建立非法集资可疑资金监测机制。
- 5.行政法规可以设定包含限制人身自由的行政处罚。
- 6.行政许可程序中，在受理机关或决定机关审查过程中，申请人主动要求撤回申请的，应当向受理机关提交终止审查的书面申请，受理机关或决定机关书面审查后决定是否终止审查。
- 7.稽核调查参照一般现场检查程序，根据工作要求和实际情况，可以简化流程，可以不与调查对象交换意见，可以不出具检查意见书，以调查报告作为稽核调查的成果。
- 8.对于实名举报及匿名举报，银行保险监督管理机构需按本办法要求，均应履行相关告知程序。
- 9.发现可疑交易后，业务人员可以直接终止与客户的业务关系。
- 10.发现银行保险从业人员涉嫌违法犯罪的，应积极配合有关部门查清犯罪事实，并可以纪律处分或者解除劳动合同代替刑事责任追究。