质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点,此原则可能的获益包括()


质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点,此原则可能的获益包括()

A.增加顾客价值

B.增强顾客满意

C.增进顾客忠诚

D.增加重复性业务

E.提高组织声誉

F.扩展顾客群

G.增加收入和市场份额

正确答案:ABCDEF


Tag:苏浙皖赣沪质量知识竞赛 顾客 基本原则 时间:2022-08-09 12:46:47