质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点,此原则可能的获益包括()
质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点,此原则可能的获益包括()
A.增加顾客价值
B.增强顾客满意
C.增进顾客忠诚
D.增加重复性业务
E.提高组织声誉
F.扩展顾客群
G.增加收入和市场份额
正确答案:ABCDEF
Tag:苏浙皖赣沪质量知识竞赛 顾客 基本原则
时间:2022-08-09 12:46:47