小李接到自称是天猫客服的电话,对方称由于工作人员的误操作,给小李注册了铂金会员,每个月会扣除600元,需要小李协助操作来注销,小李应该怎么做?


小李接到自称是天猫客服的电话,对方称由于工作人员的误操作,给小李注册了铂金会员,每个月会扣除600元,需要小李协助操作来注销,小李应该怎么做?

A.对方是客服,那就按照他说的做

B.拨打官方客服电话,询问情况

C.挂断电话,不相信

D.立刻拨打96110,寻求帮助

正确答案:BCD