产品质量特性包含哪几个方面?服务质量特性包括哪几个方面?
产品质量特性包含哪几个方面?服务质量特性包括哪几个方面?
正确答案:产品质量特性包含以下几个方面:⑴性能;⑵寿命;⑶可靠性;⑷安全性;⑸经济性。服务质量特性包括以下几个方面:⑴功能性;⑵时间性;⑶安全性;⑷经济性;⑸舒适性;⑹文明性。
- 上一篇:循环经济的核心、基本原则是什么?
- 下一篇:“6S”管理的含义是什么?
产品质量特性包含哪几个方面?服务质量特性包括哪几个方面?
正确答案:产品质量特性包含以下几个方面:⑴性能;⑵寿命;⑶可靠性;⑷安全性;⑸经济性。服务质量特性包括以下几个方面:⑴功能性;⑵时间性;⑶安全性;⑷经济性;⑸舒适性;⑹文明性。