商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。()
商务礼仪中有很多与三有关的要求,请选出正确的表述。()
A.服饰三要素:色彩、款式、面料;(正确答案)
B.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;(正确答案)
C.热情三到:眼到、心到、手到;
D.微观上商务礼仪有三个基本特征:规范性、对象性、技巧性。(正确答案)
E.沟通中三个循序渐进的方面:(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守惯例。(正确答案)
F.领带的三种时尚:男人的酒窝Men’Dimple、不用领带夹(除非经常挥手致意的VIP和穿制服并使用特制领带夹的公务人员)、领带下端箭头在腰带扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子,合身的西服最下面扣子正好在腰带扣处,这样领带不至于露出下端);(正确答案)
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