以下有关顾客终生价值的说法错误的是？
以下有关顾客终生价值的说法错误的是？
A.顾客终身价值指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
B.顾客终身价值是指顾客终身所能创造收入的总和。
C.顾客终身价值描述了基于顾客终身价值预期的未来利润产生的价值。
D.顾客终身价值通过预期收入减去用来吸引和服务顾客以及销售所花费的预期成本来计算。
正确答案：B
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A.顾客终身价值指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。
B.顾客终身价值是指顾客终身所能创造收入的总和。
C.顾客终身价值描述了基于顾客终身价值预期的未来利润产生的价值。
D.顾客终身价值通过预期收入减去用来吸引和服务顾客以及销售所花费的预期成本来计算。
正确答案：B
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