下列对倾听理解错误的是()


下列对倾听理解错误的是()

A.“说”的多才能够说服消费者购买

B.倾听理解当事人的言语信息

C.倾听时,要有参与和适当的反应

D.消费者的需求和期望都是由“倾听”而获得的

E.倾听并非仅仅是用耳朵听,更重要的要用头脑、用眼睛、用心灵去听

正确答案:A


Tag:望都 当事人 言语 时间:2022-12-24 21:11:42