京东案例中可以看出,要提供高质量的顾客服务关键是什么?()


京东案例中可以看出,要提供高质量的顾客服务关键是什么?()

A.一线工作人员是提供高质量客服的关键

B.激励计划和措施是提供高质量顾客服务的关键

C.建立客服服务基地是提供高质量顾客服务的关键

D.积极处理顾客投诉和抱怨是提供高质量顾客服务的关键

正确答案:A


Tag:顾客 关键 客服 时间:2022-12-29 16:09:16