患者男,75岁。因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地询问病房护士:“手术怎么还没有结束啊。我很担心。”此时最能安慰家属的回答是()
患者男,75岁。因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地询问病房护士:“手术怎么还没有结束啊。我很担心。”此时最能安慰家属的回答是()
A.“假如手术有问题。医生会通知您的”
B.“这样的病情手术风险本来就很大。您就别催促了”
C.“这种手术的时间就是很长。您去手术室门口等着吧”
D.“对不起。我不清楚手术的情况”
E.“您的心情我能理解。我可以打电话了解情况后再告诉您”
正确答案:E