电话沟通中,如何从客户利益出发()
A.提供备选方案(正确答案)
B.思考客户关注的问题(正确答案)
C.巧妙推卸责任
D.提前想到客户其他的疑问(正确答案)
E.主动询问客户还有没有其(正确答案)
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