如何做好少年旅游团队的接待？

正确答案：

导游员在带领青少年旅游团进行参观游览时,其首要任务是安全问题。导和游的工作都要突出一个“安全”字,讲解介绍时速度适中,声音要响亮,服务态度要热情和周到,更要提醒他们注意安全,因为青少年的心智尚未成熟,对外界的判断力不强,有可能因为好奇心而导致一些意外的发生。

整个旅程安排要对少年有吸引力,尤其是满足他们强烈的好奇心,参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间。在导游服务的讲解技巧上要多运用形象、生动、比较时尚的语言,能够吸引他们的注意力,让他们与导游产生共鸣,缩短两者的距离。少年旅游团队的接待要做到合理安排行程,行程要有吸引力;提供耐心细致的服务,游览中要留心,服务上要耐心。