D:腿乱晃动

我的答案：身体不端正

身体乱动

整体散漫

腿乱晃动

8、公务场合着装应遵循时尚个性化。（ ）

A:对

B:错

我的答案：错

9、在商务活动中，男士在任何情况下均不应穿短裤。（ ）

A:对

B:错

我的答案：对

10、打领带时，衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。（ ）

A:对

B:错

我的答案：对

第三章 单元测试

1、下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（ ）。

A:握手的顺序主要取决于“尊者优先” 原则

B:社交场合应由先到者先伸手为礼

C:职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼

D:年长者应先伸手

我的答案：C

2、呈递名片中不正确的说法是( )。

A:接到名片后不可以拿着把玩

B:只能用右手呈递

C:接受的名片可以放到名片夹中

D:要将名片正面朝向接受方

我的答案：B

3、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )。

A:单位、部门、职务、姓名

B:姓名、部门、职务、电话

C:单位、部门、职务、电话

D:单位、部门、地址、姓名

我的答案：A

4、与人握手时，以下哪种做法是正确的（ ）。

A:目光应转向他处，以表示对对方的尊重

B:目光看哪里都行，只要热情就好

C:目光应注视对方，以表示对对方的尊重

D:目光可以游离

我的答案：

5、在交往礼仪中，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（ ）。

A:随着当天的心情介绍

B:先把身份高的介绍给身份低的

C:先把身份低的介绍给身份高的

D:先介绍谁都可以

我的答案：

6、在沟通中，我们应该选择（ ）。

A:选择性倾听

B:同理式倾听

C:忽略式倾听

D:假装式倾听

我的答案：

7、爱情包括几个要素（ ）。

A:激情

B:亲密

C:自由

D:承诺

我的答案：

8、沟通礼仪中，要学会做到声音美，主要是要注意几个方面（ ）。

A:语速

B:音量

C:音调

D:发音

我的答案：

9、在正式场合或工作场合，称呼的总体原则在于庄重、正式、规范。（ ）

A:对

B:错

我的答案：

10、在恋爱相处或大学宿舍相处中，不需要对恋人或舍友的付出表达感谢，因为这都是理所应当的。（ ）

A:对

B:错

我的答案：

第四章单元测试

1、在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是（ ）。

A:副驾驶座

B:后排中间座位

C:后排左座

D:后排右座

我的答案：

2、如果主人亲自驾驶汽车，( )应为首位。

A:后排右侧

B:后排左侧

C:后排中间座位

D:副驾驶座

3、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该( )。

A:高谈阔论

B:大声谈笑

C:轻声细语，不妨碍别人

D:随心所欲

我的答案：

4、观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是符合礼仪规范的表现（ ）。

A:只要乐曲有停顿即可鼓掌