D:全通道式沟通

我的答案：ABCD

6、判断题：一般说来，群决策比个体决策的风险小。

我的答案：√

7、单选题：

有个临时的负责项目，需要多部门合作，协调困难，这时可考虑组建哪一种类型的团队？( )

A:自我管理型工作团队

B:多功能团队

C:解决问题型工作团队

D:知识型团队

我的答案：C

8、单选题：

社群的特征有：( )

A:强调群体规范

B:无领袖或组织者；

C:强调个体意志；

D:以个体结构展开；

我的答案：A

9、单选题：

团队成员之间相互竞争，团队有可能在这一阶段陷入困境，这是（ ）

A:持续发展期

B:成熟期

C:初创期

D:初见成效期

我的答案：D

10、多选题：

属于成功创业团队特征的是（ ）

A:收益共享

B:共同成长

C:一致且持久的内驱力

D:自主管理能力强

我的答案：ABCD

第五章 单元测试

1、判断题：沟通就是意义的传递和理解。

我的答案：√

2、多选题：

影响沟通的关键要素有（ ）

A:反馈

B:沟通渠道

C:背景和噪声

D:编码和译码

我的答案：ABCD

3、单选题：

仪表属于无声语言中的（ ）

A:表情语言

B:目光语言

C:动作语言

D:体态语言

我的答案：D

4、多选题：

下列选项中形容非正式沟通的有（ ）

A:情感性强、效率高、速度快

B:真实性难以判断

C:常常以小道消息的形式呈现

D:以一定的社会关系为基础

我的答案：ABCD

5、多选题：

信息发送时要注意以下几点

A:信息的完全性

B:信息的倾向性

C:信息的精确性

D:信息的对称性

我的答案：ACD

6、单选题：

S公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用（ ）沟通网络。

A:环式

B:轮式

C:Y式

D:全通道式

我的答案：B

7、单选题：

某家的父亲很有生活情趣，经常会将一些自己的感受写在及时贴上，分散于家中各处，与妻子、儿女分享，这属于（ ）。

A:下行沟通

B:单项沟通

C:Y式沟通

D:口头沟通

我的答案：B

8、单选题：

国企中，经理常与党委书记失和、难以一致的状况，是因（ ）而引起的冲突。

A:沟通差异

B:个体差异

C:环境因素

D:结构差异

我的答案：D

9、多选题：

成功的沟通，信息不仅需要被传递还需要被理解，这里的信息包括（ ）。

A:事实

B:语言

C:思想

D:情感

我的答案：ACD

10、多选题：

一般来说，沟通会受到来自（ ）的障碍影响。

A:信息接受者

B:信息传播通道

C:下行沟通

D:信息发送者

我的答案：ABD

第六章 单元测试

1、多选题：

下列属于组织文化中人文形式的有（ ）

A:典礼和仪式

B:行为模式