商务礼仪2023章节测试答案_商务礼仪智慧树知到答案
D、内侧高于外侧
E、面门的高于背门
我的答案:ABE
5、西餐餐具使用正确的是()
A、右手持刀,左手持叉
B、掉在地上的餐刀或餐叉,捡起后擦拭可继续使用
C、在使用餐刀切割食物时,不可以弄出声响,以免影响他人
D、可以用茶匙舀取茶水饮用
我的答案:AC
6、标准站姿要求不包括 ( )
A、端立
B、身直
C、肩平
D、腿并
我的答案:D
7、穿着套裙的四大禁忌不包括( )
A、穿黑色皮裙
B、裙、鞋、袜不搭配
C、穿白色套裙
D、三截腿
我的答案:C
8、以下做法错误的是 ( )
A、一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出
B、一男一女上楼,下楼,女后,男先
C、一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行
D、室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出
我的答案:D
9、女士穿着套裙时,做法不正确的是( )
A、不穿着黑色皮裙
B、可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
C、袜口不能没入裙内
D、可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
我的答案:C
10、商务宴会有自助宴会和正式宴会两种宴请模式。
我的答案:√
第四章测试
1、办公室内,关于办公桌桌面上所摆放东西,下列说法不正确的是( )
A、当天或当时要处理的公文
B、为方便使用而准备的各种笔具
C、放置家人照片,显得温馨
D、玻璃板下只放与工作有关的文字或数字资料
我的答案:C
2、在商务交往中,打电话给对方时,一般通话时间应控制在()分钟之内
A、2
B、3
C、4
D、5
我的答案:B
3、组织商务会议时,下列关于主席台座次排列不正确的是( )
A、前排高于后排
B、中央高于两侧
C、右侧高于左侧
D、中心人的右侧为上
我的答案:C
4、办公室内,在计算机的使用过程中,应注意的问题有( )
A、保持计算机清洁
B、安全使用计算机
C、不在上班时间玩电脑游戏
D、上网查看任何自己感兴趣的东西
我的答案:ABC
5、商务启事按分布的形式分,可以分为( )。
A、报刊启事
B、电视启事
C、广播启事
D、张贴启事
E、招标启事
我的答案:ABCD
6、公务用车时,上座是: ( )
A、后排右座
B、副驾驶座
C、司机后面之座
D、后排中间座
我的答案:A
7、接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是 ( )
A、后排左座
B、后排右座
C、副驾驶座
D、司机后面的座位
我的答案:D
8、对于座次的描述不正确的有( )
A、后排高于前排
B、内侧高于外侧
C、中央高于两侧
D、两侧高于中央
我的答案:AD
9、会客时上座位置排列的几个要点是( )
A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上