商务礼仪2023章节测试答案_商务礼仪智慧树知到答案


D、内侧高于外侧

E、面门的高于背门

我的答案:ABE

5、西餐餐具使用正确的是()

A、右手持刀,左手持叉

B、掉在地上的餐刀或餐叉,捡起后擦拭可继续使用

C、在使用餐刀切割食物时,不可以弄出声响,以免影响他人

D、可以用茶匙舀取茶水饮用

我的答案:AC

6、标准站姿要求不包括 ( )

A、端立

B、身直

C、肩平

D、腿并

我的答案:D

7、穿着套裙的四大禁忌不包括( )

A、穿黑色皮裙

B、裙、鞋、袜不搭配

C、穿白色套裙

D、三截腿

我的答案:C

8、以下做法错误的是 ( )

A、一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出

B、一男一女上楼,下楼,女后,男先

C、一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行

D、室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

我的答案:D

9、女士穿着套裙时,做法不正确的是( )

A、不穿着黑色皮裙

B、可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C、袜口不能没入裙内

D、可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

我的答案:C

10、商务宴会有自助宴会和正式宴会两种宴请模式。

我的答案:√

第四章测试

1、办公室内,关于办公桌桌面上所摆放东西,下列说法不正确的是( )

A、当天或当时要处理的公文

B、为方便使用而准备的各种笔具

C、放置家人照片,显得温馨

D、玻璃板下只放与工作有关的文字或数字资料

我的答案:C

2、在商务交往中,打电话给对方时,一般通话时间应控制在()分钟之内

A、2

B、3

C、4

D、5

我的答案:B

3、组织商务会议时,下列关于主席台座次排列不正确的是( )

A、前排高于后排

B、中央高于两侧

C、右侧高于左侧

D、中心人的右侧为上

我的答案:C

4、办公室内,在计算机的使用过程中,应注意的问题有( )

A、保持计算机清洁

B、安全使用计算机

C、不在上班时间玩电脑游戏

D、上网查看任何自己感兴趣的东西

我的答案:ABC

5、商务启事按分布的形式分,可以分为( )。

A、报刊启事

B、电视启事

C、广播启事

D、张贴启事

E、招标启事

我的答案:ABCD

6、公务用车时,上座是: ( )

A、后排右座

B、副驾驶座

C、司机后面之座

D、后排中间座

我的答案:A

7、接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是 ( )

A、后排左座

B、后排右座

C、副驾驶座

D、司机后面的座位

我的答案:D

8、对于座次的描述不正确的有( )

A、后排高于前排

B、内侧高于外侧

C、中央高于两侧

D、两侧高于中央

我的答案:AD

9、会客时上座位置排列的几个要点是( )

A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上


Tag:商务礼仪 时间:2023-04-27 21:57:11