下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿
正确答案:BD
Tag:速递业务员理论知识竞赛
时间:2023-06-09 21:48:59