30.ETC/MTC混合出口车道可支持（）、ETC用户卡、手机移动支付等多种支付方式供用户选择。

A、MTC/人工

B、OBU/自动

C、现金(正确答案)

D、车牌付

31.跨省交易数据，（）根据出口交易记录拆分给重庆，但省中心清分系统无法自动还原实际路径，由（）负责进行人工修正路径信息，修正后信息发至（）审核。

A、部中心省中心各营运公司(正确答案)

B、省中心省中心各营运公司

C、省中心各营运公司省中心

D、部中心各营运公司省中心

32.六轴及以上汽车列车，且牵引车驱动轴为单轴的，其超限判定标准为（）千克

A、49000

B、46000(正确答案)

C、43000

D、55000

33.出口收费车道为了避免收费打印出现卡纸，应（）

A、经常关闭打印机

B、定期更换新打印机

C、定期更换色带

D、定期清理机内纸屑(正确答案)

34.混凝土运输车、专用罐式车、危险货物运输罐式车辆等仅运输单一特种物品，且运输方式为空载重载交替通行高速公路的4轴、5轴、6轴货车，可安装ETC车载装置后申请市内高速公路通行费（）折优惠

A、8.8

B、9.5

C、9.7

D、8.5(正确答案)

35.补交是指客户支付的通行费金额低于应交纳的通行费金额时补交（）的业务。

A、全额应交纳通行费

B、差额部分(正确答案)

C、半额应交纳通行费

D、少量应交纳通行费

36.8轴的专项作业车，应按照以下哪个收费级差系数计算费率（）

A、4.08倍

B、4.75倍

C、5.29倍(正确答案)

D、7.5倍

37.ETC门架交易流水按照“（）”原则进行清分

A、收费为依据

B、收费和清分一致(正确答案)

C、记账为依据

D、客户利益为依据

38.高速公路向社会公开的“六公开”有（）

A、审批机关、收费站名称、收费单位、收费标准、收费期限、监督电话(正确答案)

B、审批机关、主管部门、收费单位、收费标准、工号牌、上岗证

C、审批机关、主管部门、收费单位、收费标准、收费用途、收费期限

D、审批机关、主管部门、收费用途、收费期限、上岗证、工号牌

39.省内争议处理周期自争议发布之日起不应超过（）（遇法定节假日顺延）。

A、4个工作日

B、5个工作日

C、4个自然日(正确答案)

D、5个自然日

40.（）定期对全路网通行卡的使用、丢卡赔偿、丢卡追回、定责流失卡情况进行汇总通报

A、部中心

B、省中心(正确答案)

C、营运公司

41.对于ETC套餐用户OBU不能正常使用，出口使用CPC刷卡，ETC卡扣费争议时应采取（）

A、告知客户以收到短信实际扣费为准，若对实际扣费有异议可拨打12122进行费率争议(正确答案)

B、直接收费使其快速通行

C、不理不睬

42.对于查验结果为不合格或假冒绿通车的车辆，应对不合格或假冒具体情况进行拍照取证，查验整体过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于（）。

A、3个月

B、6个月