个人账户投诉处理工作要求，以下描述正确的是（）。
个人账户投诉处理工作要求，以下描述正确的是（）。
A.账户管控类投诉严格落实“谁首办、谁负责”的首办责任制，不区分是否为开户行。(正确答案)
B.加强对柜面人员和投诉处理人员的培训教育，要求柜员熟知账户管控和解除管控相关要求和流程。(正确答案)
C.引导客户至开户行处理。
D.受理行承担首问责任、配合行要积极配合开展核实工作。(正确答案)
E.各级机构禁止对外泄露公安涉诈模型规则、总行风险监测模型、反洗钱系统、应诉指引、账户风险评级等重要信息。(正确答案)