客户投诉通过电话银行办理了信用卡，未激活仍被收取了年费。投诉业务办理渠道应选择“中、后台业务渠道”。
客户投诉通过电话银行办理了信用卡，未激活仍被收取了年费。投诉业务办理渠道应选择“中、后台业务渠道”。
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：兴业银行消保服务知识竞赛 渠道 业务
时间：2023-08-27 09:27:23