沟通的原则包括()
沟通的原则包括()
A、准确性
B、策略性
C、及时性
D、完整性
E、普适性
正确答案:ABCD
答案解析:一、民航安检沟通技巧2.沟通的原则(1)准确性。表达的意思要准确无误,没有偏差。(2)完整性。表达的内容要全面完整,没有遗漏。(3)及时性。沟通要及时迅速,没有拖延。(4)策略性。沟通时要注意表达的态度、技巧和效果
Tag:民航法知识竞赛
时间:2023-08-31 10:12:23