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全面提升服务工作质量效率，客户服务的（）进一步提高。
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全面提升服务工作质量效率，客户服务的（）进一步提高。
A.均衡性(正确答案)
B.可及性(正确答案)
C.规范性(正确答案)
D.建设性
Tag：
营销法律知识竞赛
规范性
建设性
时间：2023-09-02 09:30:48
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设列严重失信主体名单领域，应当以（）为依据，不得擅自增加或者扩展。
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在组织开展客户服务问题自查自纠“回头看”时，重点围绕的关键环节有（）。
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1.
相关经营者违反《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条第二款规定，在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒的，场所管理者未及时制止的，由卫生健康、教育、市场监督管理等部门按照职责分工给予（)，并处（）以下罚款。
2.
违反《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条第二款规定，在学校、幼儿园和其他未成年人集中活动的公共场所吸烟、饮酒的，由卫生健康、教育、市场监督管理等部门按照职责分工责令改正，给予（），可以并处（）以下罚款
3.
制定、调整实行国家定价和国家指导价的商品价格，应当遵循以下（）原则
4.
经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当（）；造成损害的，应当（）。
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行业组织应当遵守价格（），加强价格自律，接受政府价格主管部门的工作指导。
6.
禁止经营者与交易相对人达成下列哪些垄断协议（）
7.
反垄断法规定的垄断行为包括（）
8.
根据我国《价格法》及相关规章的规定,经营者进行价格活动,享有的权利包括（）
9.
消费的方式包括（）
10.
商标侵权纠纷的处理方式主要有（）
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申请注册的商标，应当有如下特点（）
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客户投诉率、客户满意度、客户入网时效性等，加快实现由“要求客户配合”的“管理式”思维向“（）”的“服务式”思维转变。
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强化行为规范，制定（）规范指引。
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各县（区）分公司组织好相关营销管理人员的（），寻找营销人员在服务工作中的盲点、薄弱点，有针对性地制定改进措施。
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在“让客户更满意，我们在行动”活动中，客户咨询投诉处理机制的要求包括（）
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为进一步推进客户服务工作、造就高素质队伍、提炼好经验好做法，在全市系统营销战线开展“让客户更满意”主题征文以及“金点子”活动，要求各县（区）分公司在主题活动期间每季度撰写提交不少于（）篇专题文章，不少于（）个“金点子”。
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“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动的全面推进阶段时间安排是（）
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进一步展现基层服务理念，在全市范围开展（）主题活动，各县（区）分公司选派1名客户经理上台分享服务做法、服务理念、服务心得。
9.
健全客户咨询投诉处理机制，完善（）咨询投诉处理流程。
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（）是行业持续健康发展的“生命线”，是对营销战线一以贯之的基本要求。