详述目标成本法的内容和步骤。

正确答案：企业根据制定的物流目标成本，对物流系统各环节实际发生的费用进行限制和管理，并将实际耗费与目标成本进行比较，找出差异，采取纠正措施，保证完成预定目标成本的一种成本控制方法。

步骤①制定物流总目标成本

物流总目标成本=预期物流服务收入—物流目标利润

确定预期物流服务收入的方法

首先，通过市场调研，了解客户需要的物流服务的功能、特色、愿意支付的价格和需求量；

其次，对竞争者进行分析，掌握竞争者提供物流服务的功能、价格、品质及服务水平等有关资料，并与本企业相关情况进行对比；

最后，企业在进行客户需求分析和竞争者分析之后，可以通过比较确定自己的预期物流服务收入。

确定物流目标利润的方法

目标利润率法：物流目标利润=预期物流服务收入X同类企业平均物流服务利润率

上年利润基数法：物流目标利润=上年物流利润X（1+物流利润增长率）

步骤②物流总目标成本可行性分析和分解

对初步测算得出的目标成本是否切实可行做出分析和判断。分析时，主要是根据企业实际成本的变化趋势和同类企业的成本水平，充分考虑本企业成本节约的潜力，对成本总水平做出预计，看其与目标成本的水平是否大体一致。

步骤③物流目标成本的执行和控制

物流目标成本经过分解后，落实到各个物流责任中心，形成各个物流责任中心的具体目标成本。各个物流责任中心在实际执行过程中将目标成本的各项指标与实际有关成本指标进行对比，计算物流成本差异。

物流成本差异是指在物流活动过程中发生的实际成本偏离预定目标成本所形成的差额。如果实际投入成本低于目标成本形成的差异称为有利差异；反之，若实际投入成本高于目标成本形成的差异称为不利差异。