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参照群体对消费者的影响,通常表现为三种形式,即()。
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参照群体对消费者的影响,通常表现为三种形式,即()。
A.规范性影响
B.信息性影响
C.价值性影响
D.从众性影响
正确答案:ABC
Tag:
规范性
群体
形式
时间:2023-10-20 11:44:05
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从众所指向的是多数人的行为,自然成了最可靠的参照系统,一般认为人们从众有()等方面的原因。
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社会成员构成一个群体,应具备以下基本特征():
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一般认为家庭是指以婚姻关系、血缘关系和收养关系为纽带而结成有共同生活活动的社会基本单位。社会学家一般将家庭分为四种形式或类型()。
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家庭作为社会的基本组织,具有很多功能,与消费者行为研究联系比较密切的功能有()。
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家庭购买决策研究中的一个重要问题是,对于不同产品的购买,家庭决策是以什么方式作出的,谁在决策中发挥最大的影响力。戴维斯等人在比利时作的一个研究识别了家庭购买决策存在着()等几种方式。
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购买情境指消费者在购买或获取产品时所处的情境,通常涉及做购买决定和实际购买时的()等。
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尽管不同学者对消费者满意的定义和解释存在着差别,但都包含了()等基本要素。
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以下关于消费者行为描述正确的是:()。
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消费者行为的研究可以在市场营销的()等方面运用:()。
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消费者行为是一个复杂的过程,()等学科都是消费者行为研究的理论来源。()
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可能导致购买行为与态度不一致的影响因素有:()。
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行为反应测量是指观察和测量被试者对于有关事物的实际行为反应,以此作为态度测量的客观指标,常用的行为反应测量方法有:()。
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态度的形成和变化,一般要经历以下几个阶段:()。
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认知相符论或认知一致论的基本观点是:人的信念或态度如果与其他观点、自身行为发生矛盾,就会存在一种内在力量推动其进行自我调整,以达到或恢复认知上的相符和一致。认知相符论的主要变式有()。
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消费者行为研究的方法是行为科学研究中采用得较普遍的方法很多,如()等适用于对具体消费者行为或消费者行为的某些方面的探究,能够丰富和发展消费者行为知识。
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对于特定的购买问题,消费者是否广泛搜集信息和作大量评价、比较取决于()等方面的因素。
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消费者形成重复和习惯性购买,主要有以下原因:()。
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以下反映研究者对态度看法的表述有:()。
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以下关于消费者态度对购买行为影响的表述正确的有:()。
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客体态度模型认为,预测或决定消费者态度的因素主要有()。
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消除认知不一致或认知失调的途径主要有:()。A改变其中一个认知,使之与自己持有的其他认知相一致B改变行为,使行为与其他认知相一致C在不改变原来两个认知因素的条件下,增加新的认知D既不改变原来两个认知因素,也不改变原有行为
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说服过程中,传递者或信息源是一个重要的因素。影响说服效果的信息源特征主要有:()。