“不同的人有不同的审美观、价值观，对同一种产品，不同的客户对产品会有不同的质量感受。”这一表述体现了客户感知服务质量的哪一特性（）
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“不同的人有不同的审美观、价值观，对同一种产品，不同的客户对产品会有不同的质量感受。”这一表述体现了客户感知服务质量的哪一特性（）

A.主观性

B.抽象性

C.相对性

D.非全面性

正确答案：主观性

Tag：主观性 抽象性 客户 时间：2023-11-07 11:34:46

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