首页
呼叫中心可以很好地推进()的联系
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
呼叫中心可以很好地推进()的联系
A.客户与企业
B.企业与企业
C.企业员工之间
D.企业管理者之间
正确答案:客户与企业
Tag:
企业
客户
管理者
时间:2023-11-07 11:36:45
上一篇:
HurwitzGroup认为,客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、()等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。
下一篇:
()就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据,事先确定出对企业有意义的客户。
相关答案
1.
下列关于客户忠诚计划的认识,正确的一项是()
2.
以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()
3.
在大客户销售过程中,我们要学会找出能够帮助我们促成销售的人,并学会维系与他们长久的友好关系。实践证明,找到(),实现双赢,才是维持企业长久不衰的有效途径。
4.
利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是()
5.
下列关于员工满意与客户满意的认识,正确的一项是()
6.
关于电子邮件内容设计的技巧,以下表述不正确的是()
7.
IBM还把客户关系管理分为三类:关系管理、接入管理和(),涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。
8.
下列几种类型的客户忠诚,极其不稳定的是()
9.
无论客户满意与否,用户别无选择,只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为()
10.
完整的客户满意度测评体系,应包含()两个方面
热门答案
1.
对于客户的选择的说法,正确的是()
2.
一名主持人引导8~12人(客户)对某一客户满意度进行深入的讨论,这种满意度调查方法称为()
3.
下列关于“CRM”内涵的理解,错误的一项是()
4.
捆绑销售策略是利用()来控制终端渠道客户的策略。
5.
外部列表Email营销是由()对其注册用户开展Email营销,以电子邮件广告的形式向其用户发送信息。
6.
个性化产品是一种建立在完全满足顾客个性化要求基础上的产品,体现的是()。
7.
关系营销是以建立、维护、促进、改善、调整()为核心。
8.
从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束,企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段,称之为客户关系生命周期。()
9.
关系营销中,()处于核心地位。
10.
顾客卡的内容主要是客户个人和组织的基础性资料,重点是了解客户需求特征、可能的购买时间、地点和方式等。这类顾客卡属于()