客户差异化的意义主要表现在（）。
正确答案：可以使企业的一对一工作有的放矢，可以使企业的一对多工作有的放矢，企业对现有的客户群体进行一定程度的差别化，将有助于企业在特定的经营环境下制定适当的经营策略
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