简述培训的三种基本方法。
正确答案：①讲授法。就是培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。演示法。这是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种工作是如何完成的。②研讨法。通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。③视听法。就是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新进员工培训中。④角色扮演。借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
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