简述社会工作者在助人过程中承担的角色。

正确答案：(1)社会工作者也被称为助人者。一般而言，社会工作者是指受过社会工作专门知识和技能训练的从事相关社会服务的实际工作与教学、研究工作的人员。狭义的理解只是那些受过专门训练的实务人员；广义的理解则应包括相关教学、研究人员。(2)社会工作者是从事专业性助人活动的职业群体。通过社会工作者的实际行动，使受助者恢复和提升社会功能，克服困难，解决问题，满足需要，并进而获得自我实现。(3)社会工作者在助人活动中不仅仅是直接服务的提供者，也是案主的支持者、倡导者，还是资源协调者和政策影响者等等。