钱某等游客是否可以向旅游投诉管理机关投诉？一般来说，投诉者对于什么样的行为可以进行投诉？

正确答案：钱某等游客可以向旅游投诉管理机关投诉。一般来说，投诉者对于下列行为，可以向旅游投诉管理机关进行投诉：（1）认为旅游经营者不履行合同和协议的;（2）认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的;（3）认为旅游经营者故意或者过失造成投诉者行李物品被破损或丢失的;（4）认为旅游经营者故意或过失造成投诉人人身伤害的;（5）认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的;（6）旅游经营单位或其职工私自收受回扣和索要小费的;（7）其他损害旅游者利益的行为。1