德鲁克认为，为了达到减少工作人员跳槽率这一目标，可供选择的策略有：（）。
A.修改工资报酬制度
B.提高监督人员在人际关系方面的技巧
C.通过谈话来了解人员跳槽的原因
D.改善物质环境
正确答案：ABCD
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