智慧树知到《客舱服务英语》章节测试答案
智慧树知到《客舱服务英语》章节测试答案
第一章单元测试
1、在面试空乘职位时,应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
2、一个仪表端庄、举止得体的人,一般都会注意自我约束,并且做事有规律、责任心强。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
3、航空公司面试的内容包括以下几点
A.综合分析能力
B.表达能力
C.应变能力
D.团队协作能力
E.仪表形象
正确答案:综合分析能力;表达能力;应变能力;团队协作能力;仪表形象
4、Preparing for the interview by presenting a professional appearance and practicing your response to interview questions is essential to doing well during the interview.。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
5、.Do not be the applicant who rushes into the interview five minutes late.。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
6、when you meet the interviewers,you can
A.repeat name
B.repeat number
C.Shake hands
正确答案:repeat name;repeat number;Shake hands
7、Avoid using negative terms like
A."not"
B."never".
C."no"
正确答案:"not";"never"."no"
8、End the interview with friendly “goodbye”.。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
9、“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用 help you with the table cloth? 此句中,table cloth指().。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
第二章单元测试
1、Direct flight is also called nonstop flight.。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
2、同等舱位更改也同样需要收取手续费。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
3、哪些人退票不收取退票费?
A.所有人
B.革命伤残军人
C.因公致残的人民警察
D.持婴儿客票的旅客
正确答案:革命伤残军人;因公致残的人民警察;持婴儿客票的旅客
4、The valid documents can be used on self check-in kiosks are().
A.ID Card
B.Passport
C.Credit Card
D.Visa
正确答案:ID Card;Passport
5、The dimension of the checked baggage should be().
A.20*30*40
B.40*60*100
C.10*20*30
D.30*40*50
正确答案:40*60*100
6、Pets must be healthy if you travel with them.。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
7、The pets have to travel in().
A.Baggage
B.cabin
C.cargo compartments
正确答案:cargo compartments
8、The carry-on luggage should be no more than 5KG.。
A.正确
B.错误