5、如中断飞行航班承运人不是接运航班的承运人，航班中断舱单应经接运航班承运人代表签字。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

第四章单元测试

1、以下（）物品可作为自理行李由旅客自己照管和负责。

A.贵重金属

B.氧化剂

C.手提电脑

D.菜刀

正确答案：贵重金属；手提电脑

2、多收行李是指航班到达后，行李交付工作完毕时，无人领取的行李。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

3、由于天气原因造成的航班延误，承运人无需承担由此引起的旅客餐食或住宿费用。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

4、在行李保管期间，保管人员可随意开启旅客行李清点，以便能了解行李的内物。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

5、旅客托运行李时，超过免费行李额的部分应该支付与重行李费。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

第五章单元测试

1、工商界重要旅客的英文代码是VIP。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

2、贵宾休息服务，再不打扰旅客的基础上，每15分钟巡视一次要客休息区域。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

3、重要旅客的接收和运输要做到万无一失，确保安全。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

4、接受重要旅客订座时应了解清楚哪些？

A.级别

B.随行人员

C.职务

D.要客的姓名

正确答案：级别；随行人员；职务；要客的姓名

5、专机停场过夜时有机组人员与警卫交接。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

第六章单元测试

1、在航班时刻表上的时间延迟15分钟以上或航班取消的情况称为延误。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

2、出港航班延误3小时以上，免费向旅客提供膳宿服务，老弱病残、孕妇、抱小孩旅客、无人陪儿童等需要特殊照顾的旅客优先保障。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

3、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检和旅客等非承运人原因，在始发站造成的延误或取消，航空公司可协助旅客安排膳宿，费用由航空公司承担。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

4、不正常航班的表征有哪些？

A.航班备降

B.航班改期

C.航班取消

D.航班延误

正确答案：航班备降；航班改期；航班取消；航班延误

5、航班延误的承运人原因有哪些？

A.空中交通管制

B.飞机晚到

C.旅客晚到

D.运力不足

正确答案：飞机晚到；运力不足