B.团队作战

C.专业分工

D.流程至上

正确答案：高层管控；专业分工；流程至上

第三章单元测试

1、校园文化看重过程，企业文化看重成果 ；校园文化看重公平，企业文化看重效益。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

2、企业核心文化的来源是

A.企业领导人的经理与人格特征

B.企业所属行业的特性

C.市场经济属性

D.企业市场定位的特征

正确答案：企业领导人的经理与人格特征；企业所属行业的特性；企业市场定位的特征

3、融入群体的方法有：

A.主动沟通

B.建立人际网络

C.行为同步

D.特立独行

正确答案：主动沟通；建立人际网络；行为同步

4、是否融入一个企业，要看它有没有足以吸引你的优点，有没有你不能容忍的缺点。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

5、融入工作首先是弄明白你的工作是什么，同时要找到工作的意义。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

第四章单元测试

1、打造一个强有力的团队，最首要的前提是建立团队成员间的信任关系。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

2、建立信任关系的步骤包括：

A.从实践的层面取得小成功巩固信任

B.从制度的层面制定合理、有力的规矩

C.从理念的层面确立明确的目标、使命、价值观

D.从物的层面给成员以利益

正确答案：从实践的层面取得小成功巩固信任；从制度的层面制定合理、有力的规矩；从理念的层面确立明确的目标、使命、价值观；从物的层面给成员以利益

3、建立企业仪式包括：

A.奠基仪式

B.沟通仪式

C.工作仪式

D.管理仪式

正确答案：沟通仪式；工作仪式；管理仪式

4、海底捞用什么方式提升新员工的凝聚力？

A.强化成员间的协作

B.超乎寻常的信任

C.给予新员工隆重的“礼遇”

D.领导时刻都在每一个员工身边

正确答案：强化成员间的协作；超乎寻常的信任；给予新员工隆重的“礼遇”；领导时刻都在每一个员工身边

5、当代企业怎么在竞争中做到与众不同、脱颖而出？

A.与众不同之道：情感价值观

B.与众不同之本：极致化产品

C.与众不同之用：场景化应用

D.与众不同之术：社群化连接

正确答案：与众不同之道：情感价值观；与众不同之本：极致化产品；与众不同之用：场景化应用；与众不同之术：社群化连接

第五章单元测试

1、郭士纳在他的自传《谁说大象不会跳舞》中写道：“在IBM任职10年间，我发现，（）并不仅仅是游戏的一个方面（）它就是游戏本身！从根本上说，一个组织不过就是其员工所创造出来的价值的集合体。”

A.公司战略

B.公司文化

C.公司政治

D.公司架构

正确答案：公司文化

2、科层制组织的文化特征包括：

A.听命令

B.重创新

C.唯上意

D.守规矩

正确答案：听命令；唯上意；守规矩

3、阿米巴式组织的文化特征包括：

A.小团队自主

B.听命令

C.大平台赋能

D.客户导向

正确答案：小团队自主；大平台赋能；客户导向

4、判断一场企业变革的最终标准是变革有没有留住、增加顾客。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

5、应对企业变革的根本之道是打造个人品牌。

A.正确

B.错误

正确答案：正确