智慧树知到《淑女学堂》章节测试答案

第一章单元测试

1、优雅得体是可以通过不断学习来提升自己的。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

第二章单元测试

1、在商务交往过程中，务必要记住：（）。

A.以对方为中心

B.入乡随俗

C.摆正位置

正确答案：以对方为中心

2、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（）。

A.对方先挂

B.自己先挂

C.地位高者先挂电话

正确答案：地位高者先挂电话

3、一位外国女士，看到中国古代的落地钟非常漂亮，认为他的中国朋友一定会喜欢，就买了一台送给他的客户。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

4、当别人夸奖自己时越谦虚越好。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

5、心理学上著名的（），描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环。

A.马太效应

B.踢猫效应

C.晕轮效应

D.蝴蝶效应

正确答案：踢猫效应

6、成语“扬眉吐气”是用（）表达情绪。

A.语调

B.姿势

C.面部

D.语音

正确答案：面部

7、非语言的表达包括（）。

A.姿势语言

B.话语讲述

C.面部表情

D.语音语调

正确答案：姿势语言；面部表情；语音语调

8、情商包括以下哪些能力？（）

A.自我觉察能力

B.自我激励能力

C.情绪管理能力

D.人际关系管理能力

正确答案：自我觉察能力；自我激励能力；情绪管理能力；人际关系管理能力

9、“七情六欲”中的“七情”指的是喜、怒、忧、、思、悲、恐、惊。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

10、理解他人的情绪不属于情商高的表现。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

第三章单元测试

1、我国的定期储蓄可分为（）。

A.整存零取

B.零存整取

C.存本取息

D.整存整取

正确答案：整存零取；零存整取；存本取息；整存整取

2、冲泡绿茶最好选用（）进行冲泡。

A.盖碗

B.瓷壶

C.紫砂壶

D.玻璃杯

正确答案：玻璃杯

3、世界三大高香茶是（）、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐季节茶。

A.台湾冻顶乌龙

B.西湖龙井

C.安溪铁观音

D.祁门红茶

正确答案：祁门红茶

4、铁观音是世界三大高香茶之一。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

5、茶馆是以娱乐为目的，供客人饮茶的场所。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

6、描述一下这门课里讲的搭房子里连接的不对是？

A.刷墙：护肤

B.门：唇妆

C.打扫：洁肤

D.房顶：彩妆

正确答案：房顶：彩妆

7、以下解释中关于洁肤种类的特点不正确的是？

A.卸妆油：情节效果好，对皮肤无刺激

B.洗面奶：泡沫型，清爽感最强的一类

C.卸妆霜：温和，刺激小，多用于眼部

D.洗面皂：保湿特别好，适合干性皮肤用

正确答案：卸妆油：情节效果好，对皮肤无刺激