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所谓顾客满意是指顾客对一个产品()相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
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所谓顾客满意是指顾客对一个产品()相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A.促销与承诺
B.价值和成本
C.可感知的效果与期望值
正确答案:可感知的效果与期望值
Tag:
市场营销学
期望值
效果
时间:2023-12-25 21:59:04
上一篇:
由于顾客感知价值的高低取决于顾客购买总价值与()的对比。
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()是营销者为实现其目标,创造、建立、保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。
相关答案
1.
关系营销具有以下本质特征:
2.
顾客忠诚有以下价值:
3.
以下因素中,影响顾客期望的因素有:
4.
顾客购买总价值包括:
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卖方是指商品供给量大于需求量、商品价格趋于下跌的市场类型。
6.
从市场营销的角度看,市场就是顾客,市场就是需求。
7.
()决定着企业现实的市场机会大小。
8.
()是市场营销的出发点和落脚点。
9.
企业营销活动成功与否并不由企业决定,而是由()评判。
10.
市场营销学是一门研究企业如何更好地()、有效引导消费的学问。
热门答案
1.
市场营销是各类企业在洞悉顾客需要的基础上,通过()、()、()等一系列业务活动满足顾客需要进而实现企业盈利或其他目标的商务活动过程。
2.
从市场营销角度分析,市场具有以下功能:
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从市场营销学的角度来看,市场具有多重含义:
4.
市场形成所需的条件:
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设立存款保险制度是为了保护存款人利益和保证一国金融稳定,因此必须要由政府设立存款保险机构才能保证目的的实现。
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资本市场是一年以上的债务证券和股权证券发行和交易的市场,实质上是一年期以上的中长期资金市场。
7.
自律型证券市场监管体制是指政府除进行某些必要的国家立法外,很少干预对证券市场的管理,主要由证券交易所及证券商协会等组织进行自律管理,英国一直是自律型管理体制的典型代表。
8.
外资银行是东道国对设立在该国的跨国银行的统称。
9.
《巴塞尔协议》的主要内容有()。
10.
“骆驼银行评级体系(CAMEL)”的具体内容包括()。