旅游团〔者〕因遭遇不可抗拒的天灾人祸,需要中止或变更活动日程时,导游员应该怎么办?


旅游团〔者〕因遭遇不可抗拒的天灾人祸,需要中止或变更活动日程时,导游员应该怎么办?

正确答案:(1)随机应变设法为游客排忧解难;(2)立即报告组团社与地接社,遵照上级批示执行;(3)全陪与地陪通力配合做好后续工作;(4)稳定游客情绪,保持行动统一。


Tag:现场导游 游客 天灾人祸 时间:2024-01-25 22:17:42