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导游服务过程中,旅游故障的发生是难免。()
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导游服务过程中,旅游故障的发生是难免。()
A.正确
B.错误
正确答案:对
Tag:
现场导游
故障
发生
时间:2024-01-25 22:18:47
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在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划要求时,导游人员应当场婉言拒绝。()
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中国是茶叶的故乡,茶叶品种众多,茶学教授陈文怀先生从数十种蜚声中外的名茶中,挑选出十种作为代表,称之为“中国十大名茶”请说出其名称:
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独具特殊魅力的吉林雾凇,为北国风光之最,名列中国四大奇观之首。
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抵达景点后,地陪应向旅游者介绍该景点的简要概况。()
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旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,导游员应及时向旅行社有关部门反映,对可能满足的项目,应尽力安排。()
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旅游者观看文娱节目时,导游员须陪同前往,并向旅游者简单介绍节目内容的及其特点()
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游服务是旅游服务中的代表职业。()
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外语导游员应具有外语专科或非外语本科及其以上学历,中文导游员须具备专科以上学历。()
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全程陪同导游员同旅游者的关系比较密切,一般情况下旅游者也比较喜欢与全程陪同导游员打交道。()
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日程安排是旅游产品的一个重要组成部分,旅游者有权审核旅游团的活动计划和具体安排。所以地陪应安排时间于他们认真核对日程。()
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英语以外的其他外国语言由于使用人数比较少,被称为小语种。()
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领队和全陪的主要业务是进行旅游活动的组织和协调;地陪既有当地旅游活动的组织、协调任务,又有进行导游讲解或翻译的任务。()
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黑龙江是亚洲与太平洋地区陆路通往俄罗斯和欧洲大陆的重要通道。
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不同导游员的业务范围、业务内容不同,服务对象和使用语言各异,但业务性质和服务方式不同。()
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导游员的基本职责之一就是根据旅行社与游客签订旅游合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。()
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黑龙江全省土地总面积居全国第8位。
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先秦开始,吉林就被历代中央政权划入行政区城管辖之下。
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赫哲族以农耕为主,鄂伦春族以捕鱼为生。
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按技术等级划分,我国导游员分为临时导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。()
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1115年,女真完颜部首领阿骨打击败辽军后称帝,国号大金,都绥宁。
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黑龙江省是北魏、辽、金、元及清政权的发源地。
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游客临时提出由中餐改西餐,导游员该怎么办?