消费者研究基本框架是什么?


消费者研究基本框架是什么?

正确答案:消费者决策过程:问题认知与信息搜集、评价与购买、购后行为影响消费者行为的个体与心理因素:消费者的资源、购买动机、知觉、学习与记忆、态度的形成与改变、个性自我概念与生活方式。影响消费者行为的环境因素:文化与消费者购买行为、社会阶层与消费者购买行为、社会群体与消费者购买行为、家庭与消费者购买行为、口传流行与创新扩散、情境与消费者购买行为、消费者保护


Tag:消费者行为学 消费者 社会群体 时间:2024-01-27 21:26:10

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