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正确答案:C
Tag:
客房服务与管理
英文
标准间
时间:2024-02-03 17:04:31
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房务中心文员每天()前统计当日预抵客人情况,将房价达到派送水果要求的房间号列出来,按规定发放水果。
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联大学堂《客房服务与管理(河南工业职业技术学院)》题库及答案
相关答案
1.
淡季季时的客房的清扫顺序中应该首先打扫的是()
2.
轻轻把门推开约(),再次报明身份示意客人
3.
每日计划卫生由()制定计划卫生表,由领班协助落实并分配到个人进行计划实施跟踪,并根据计划定期检查
4.
房务中心文员每天()前根据电脑客人预订、在住情况制作夜床服务表。
5.
1大厅内有地毯处每天要吸尘()次,每周清()次
6.
大厅晚间的清洁卫生每天夜间()以后打薄蜡一次,并用磨光机磨光
7.
开门前等待约()钟后,再进入房间
8.
()是客人进行活动的首要前提。
9.
客房区域传染性疾病预防方法中,错误的是()。
10.
饭店客房区域发生火灾后的处理方法,错误的是()。
热门答案
1.
()是客房的基础
2.
关于客房服务质量标准制定的依据,不正确的是()。
3.
客房区域发生安全事故时的错误做法是()
4.
服务员站到房门正前方()处,确保客人通过房间的窥视镜能够看清服务员的面部及名牌.A.40公分
5.
开夜床时间:()
6.
传统忽店客房服务的主要特点不包括()。
7.
新时期酒店客房服务模式将()。
8.
员工评估的工作最好每()一次。
9.
()是饭店为客人提供休息和睡眠的主要设备。
10.
夜床服务通常在晚上()以后开始,也可在客人到餐厅用晚餐时进行,或才按服务台的要求进行。