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服务语言的特性有：灵活性、（）强、浓厚的职业特色和声情形并茂。
正确答案：时代感
Tag：
旅游心理学
时代感
和声
时间：2024-02-03 17:48:26
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在购买旅游产品和享受服务时，经常知觉到的风险有两大类：功能风险和（）风险。
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激励理论归纳起来可分为：过程型激励理论、（）激励理论和行为修正型激励理论三大类。
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在现代社会中，典型的家庭形态有两种，一是（）式家庭，二是延续式家庭。
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人们解决旅游问题所需要的信息，主要来自两个渠道，一是（）环境，二是个人社交环境。
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人的气质类型主要有胆汁质、多血质、（）和抑郁质。
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家庭群体对旅游行为的影响主要表现在（）和家庭生命周期上。
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一个家庭从诞生到以后经历的发展变化和不同阶段直到消亡的过程被称为（）。
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客我交往
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一般情况下，旅游的许多主要动机明显地存在于儿童自我状态之中，父母自我状态疑态度，成人自我状态起（）作用。
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依据动机形成的原因，我们可将动机分为两大类，一为内在需求―（）类，二为外在刺激―目标类。
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诱因是泛指导致某种事情发生的原因。其中，引导和推动旅游者进行积旅游活动的诱因叫做（）。
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马斯洛认为，人的低级需要包括生理需要和（）需要。
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知觉的组织性主要体现在接近原则、（）和封闭原则三原则。
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根据心理学的研究，认知者判断他人情绪的主要线索有面部表情、言语表情和（）表情。
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单一性过多，人会产生厌烦，而（）过多，人会产生恐惧。
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游客对旅游时间知觉的总的要求是旅途要快、游览要慢、一切活动要（）。
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社交需要也称（）和爱的需要。
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旅游目标
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旅游者对旅游距离的知觉对其旅游决策产生的影响主要有阻止作用和（）作用。
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知觉的选择性取决于（）本身的特征和主体本身的特性。
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问卷法在实际应用中，可以分为开放型问卷和（）问卷两种。
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德国心理学家列温认为，行为是（）和周围环境的函数。