旅游投诉


旅游投诉

正确答案:旅游投诉:旅游者对旅游产品供给表示不满的行为。国家旅游局1991年6月颁布的《旅游投诉暂行条例》规定:旅游者或经营者认为自身的利益受到损害,人身受到伤害,就可以向旅游投诉管理机关提出正式(书面)投诉或向旅行社、导游人员等提出口头投诉


Tag:民宿经营管理 旅游 旅游者 时间:2024-02-08 22:57:03