简述医患沟通的基本功能？

正确答案：1、给予支持与帮助、对于危机受害人来说，更多的责怪是无益的，最重要的是耐心，给予患者足够的时间去消化危机带来的情绪，并能够给予无条件的支持，帮助他平静情绪，鼓励并期待患者自己能够坚强。2、鼓励并引导患者说己的感受、目的是让患者有通畅的表达渠道，同时又不会过度反应，使他能够面对新的现实，采取有效的应对策略。3、给予希望、给予患者希望感，从而便宜患者能以积极的心态与行动来尽全力与命运作斗争，以取得最大最佳的效果。4、检查患者的沟通准备状态、通过对观察者的情绪表现以及听别人说话时的反应，你可以评估患者是不是已经具备了可以与你沟通的心理状态，包括情绪已经经较为平静，能够专注听别人说话，并能给予适当的回答。5、为患者提供信息、尽量从正面的角度给予信息，这会给予患者希望，鼓励患者的提问，比较沉默的患者，可以以自问自答的方式来进行解释。