联大学堂《连锁经营管理（河南经贸学院）》题库及答案

1、“店头”是卖场形象的“指示器”，主要指连锁企业门店卖场中的（）

正确答案：堆头和端头

2、现场促销的不同方式：限时折扣、（）、赠品促销、免费试用

正确答案：面对面销售

3、创意

正确答案：创意是创造性思维的成果，是创新在计划职能中的体现，是决定计划价值的核心要素。是指在创造性思维活动过程中所创造的、用以解决问题或谋划未来的独特设想与构思

4、门店存货管理主要包括：仓库管理、盘点作业和（）作业等环节

正确答案：坏品处理

5、连锁商店商品陈列的类型：分类陈列法、主题陈列法、（）、综合配套陈列法

正确答案：季节商品陈列法

6、行为科学

正确答案：就是运用多学科知识研究人类行为产生、发展、变化规律，引导和控制人的行为，以调动人的积极性的科学

7、简述店铺命名的原则和方法

正确答案：店铺的命名主要有以下一些原则和方法：借用著名人物或创办人命名；以经营地点命名；以属性命名；以动植物命名；以数字命名；用外语译音命名

8、超市卖场磁石点通常分为（）个

正确答案：5

9、系统管理理论

正确答案：是运用一般系统论和控制论的理论和方法，考察组织结构和管理职能，以系统解决管理问题的理论体系

10、当前我国连锁商店采用的销售方式主要为隔绝式和（）两种类型

正确答案：敞开式

11、商品陈列的维护通常要从以下几个方面来进行：（）、排面量控制、陈列道具的控制和销售时段的控制

正确答案：缺货的控制

12、敞开式销售方式下的货架布局形式（）、网状式、散点式

正确答案：线条式

13、管理科学

正确答案：管理科学是泰罗科学管理理论的继续和发展，作为一个学派，是指把现代自然科学和技术科学的最新成果广泛地应用于管理中来，建立一系列新的组织管理方法和现代管理技术的管理理论体系

14、阐述影响商圈大小的因素

正确答案：影响商圈大小及形状的因素包括：商品种类、店铺经营水平及信誉、经营规模、交通状况、营销策略、竞争商店位置

15、商圈大致由三部分组成：即（）、次商圈、边商圈

正确答案：主商圈

16、便利店的营销特征具体体现在四个方面：时间、（）、商品和对象

正确答案：空间

17、超级市场的营销特征具体表现以下四个方面：购物的便利性、（）、购物的舒适性、购物时间的节约性

正确答案：购物的廉价性

18、隔绝式销售方式下的货架布局形式主要有以下几种：附墙式、（）、斜角式

正确答案：岛屿式

19、商品分类法有三种定位的产品：（）、策略品和重点品

正确答案：集客品

20、根据目标地点所在道路性质、（）、邻居特性等相关设施做调查

正确答案：接近度

21、人工费用

正确答案：工资、福利费、工作餐、工作服等

22、商圈

正确答案：是指以店铺所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展的、能吸引顾客的范围

23、所谓磁石，是指超级市场的卖场中（）的地方，磁石点就是顾客的注意点，要创造这种吸引力是依靠商品的配置技巧来完成的