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规模小的会见，会见厅形式可按（）布置。
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规模小的会见，会见厅形式可按（）布置。
A、丁字形
B、马蹄形
C、长方形
D、会议形
正确答案：B
Tag：
马蹄形
长方形
形式
时间：2024-03-16 13:20:56
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楼层领班每日检查服务员清扫房间使用（）。
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3办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务，一般要求（）完成
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设立客房服务中心的首要前提条件是客房楼层需有较高的（）。
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客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以（）。
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总台的三大核心职能是：（）。
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前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。
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卫生间传统的三大件中不包括（）。
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服务员对房内放的口杯、茶杯进行消毒，一般采用（）为佳。
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为客人提供叫醒服务的前台部门是（）
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双方签字完毕，服务员将放有香槟酒杯的托盘，分别端至双方签字人员面前，请其端取，然后（）。
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饭店选择客房用品，一般是从（）出发的。
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客房小酒吧内只配备中外名酒。（）
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墙饰的位置应（）。
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签字仪式上当双方签字完毕后，互相站起握手交换文本时，服务员应迅速撤除签字椅。（）
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清洁员接到清扫走客房通知后，应以最快的速度，最好的质量把房间整理好以保证客房正常出租。（）
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饭店经营活动中信息最集中的地方是前厅部（）
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服务员要做到全心全意、真心实意地为客人服务，关键在于提高自身的文化素质。（）
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我国星级饭店评定标准规定，三星级以上饭店均应提供一次性结帐服务（商品除外）。（）
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送餐员将菜品送到楼层时，应及时电话通知客人来取餐。（）
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中餐宴会服务中，撤换餐具应站在客人右边进行。
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对于政府代表团，最好根据来宾具体情况调配人力，设专人专门服务。（）